12 כללים לשיחה אזרחית

{h1}

הערת העורך: הכללים הבאים לשיחה אזרחית נכתבו בשנת 1692 על ידי המשפטן האנגלי המשפיע מתיו הייל במכתב לילדיו. מדהים עד כמה הם מחזיקים מעמד שלוש מאות מאוחר יותר! (הטקסט מקוצר ועוצב מחדש מהמקור.)


1. לעולם אל דבר דבר למען אמת שאתה יודע או סבור שהיא שקרית. שקר הוא עבירה גדולה נגד האנושות עצמה; שכן במקום שאין התייחסות לאמת לא יכולה להיות חברה בטוחה בין אדם לאדם. וזו פגיעה ברמקול; שכן, מלבד החרפה שהיא מביאה עליו, היא מעוררת כל כך הרבה שקט נפשי שהוא בקושי יכול לומר אמת, או להימנע משקר, אפילו כשאין לו שום צורך בכך. עם הזמן הוא מגיע למעבר כזה, שכמו שאנשים אחרים לא יכולים להאמין שהוא מדבר אמת, כך הוא עצמו בקושי יודע מתי הוא אומר שקר.

2. כפי שעליך להיזהר שלא לשקר, כך עליך להימנע מלהתקרב אליו. אסור לך לשתות, ולא לדבר דבר חיובי שאין לך סמכות מלבד דיווח, השערה או דעה.


3. תן למילים שלך להיות מעטות, שמא תשדוד את עצמך בהזדמנות לרכוש ידע, חוכמה וניסיון על ידי האזנה לאלה שאתה משתיק ב'דיבוריך הלא-חשובים '.

4. אל תהיה רציני מדי, קולני או אלים בשיחתך. השתיק את יריבך בשכל, לא ברעש.


5. היזהר לא להפריע לאחר בזמן שהוא מדבר. שמע אותו החוצה, ותבין אותו טוב יותר, ותוכל לתת לו את התשובה הטובה יותר.



6. שקול לפני שאתה מדבר, במיוחד כאשר העסק הוא רגע. שקול את התחושה של מה אתה מתכוון להשמיע, ואת הביטויים שאתה מתכוון להשתמש בהם. אנשים לא מתחשבים לא חושבים עד שהם מדברים; או שהם מדברים ואז חושבים.


7. כשאתה נמצא בחברה עם אנשים קלים, חסרי תועלת וחסרי חשיבות, תן לתצפית על כישלונותיהם להיות זהירים יותר, הן בשיחתך איתם והן בהתנהגותך הכללית, כדי שתמנע משגיאותיהם.

8. היזהר שלא לשבח את עצמך. סימן לכך שהמוניטין שלך קטן ושוקע אם לשונך שלך חייבת לשבח אותך.


9. דבר היטב על הנעדרים בכל פעם שיש לך הזדמנות מתאימה. לעולם אל תדבר רע עליהם או על אף אחד, אלא אם כן אתה בטוח שמגיע להם, אלא אם כן הדבר נחוץ לתיקונם, או לטובת אחרים.

10. אין ללעוג ולהתלוצץ על מצבו או הפגמים הטבעיים של אדם כלשהו. עבירות כאלה מותירות רושם עמוק.


11. היזהר מאוד שאינך נותן שום אדם נוזף, מאיים או מרושע לאף אדם. כאשר נפתרת תקלות, תעשה זאת ללא תוכחה או מרירות. אחרת התוכחה תאבד את סופה, ובמקום לבצע רפורמה היא תרגיז את העבריין ותניח את הנזיפה פתוחה לתוכחה.

12. אם אדם נלהב ונותן לך שפה רעה, אלא רחם עליו מאשר ירגש לכעס. תגלה ששתיקה או מילים עדינות מאוד הם הנקמה הטובה ביותר לנזפות. או שירפאו את האיש הזועם וירחמו אותו על תשוקתו, או שהם יהיו תוכחה ועונש כואבים עבורו. אבל, בכל מקרה, הם ישמרו על חפותך, יעניקו לך מוניטין של חוכמה ומתינות, וישמרו על השלווה ועל קור רוחך.